Expédition et paiement
PAIEMENT ET EXPÉDITION
Les conditions suivantes s'appliquent :
Conditions d'expédition
La livraison est effectuée en Allemagne et dans les pays suivants : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Monaco, Malte, Pays-Bas, Portugal, Pologne, Roumanie, République tchèque, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Ukraine.
En cas d'expédition vers un pays non membre de l'UE, votre commande peut être soumise à des taxes ou des frais supplémentaires (par exemple des droits de douane) qui ne sont pas versés par notre intermédiaire ou facturés par nous, mais que vous devez payer directement aux autorités douanières ou fiscales compétentes.
Frais d'expédition (y compris la TVA légale)
Livraisons en Allemagne :
Pour le mode d'expédition "DHL Standard", nous ne facturons pas de frais d'expédition.
Pour le mode de livraison "DHL Express", nous facturons 15€ de frais de livraison.
Livraisons à l'étranger :
Pour le type d'expédition "DHL Premium Versand", nous facturons des frais d'expédition forfaitaires de 15 € par commande.
Pour le mode d'expédition "DHL Express", nous facturons 35€ de frais d'expédition.
Livraisons à l'étranger : Suisse
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Livraisons à l'étranger : Autriche
Pour le mode d'expédition "Standard International", nous facturons les frais d'expédition à un montant forfaitaire de 10€ par commande.
Pour le mode de livraison "Express International", nous facturons les frais de livraison à 30€.
Livraisons à l'étranger : France
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Livraisons à l'étranger : Espagne
Pour le mode d'expédition "Standard International", nous facturons les frais d'expédition à un montant forfaitaire de 10€ par commande.
Pour le mode d'expédition "Express International", nous facturons 30€ de frais d'expédition.
Délais de livraison
Si aucun autre délai n'est indiqué dans l'offre correspondante, la livraison de la marchandise s'effectue en Allemagne dans un délai de 2 à 3 jours, pour les livraisons à l'étranger dans un délai de 3 à 10 jours après la conclusion du contrat (en cas de paiement anticipé convenu, après la date de votre ordre de paiement).
Veuillez noter qu'aucune livraison n'est effectuée le dimanche et les jours fériés.
Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous envoyons la marchandise en un seul envoi, sauf si nous avons convenu d'un autre délai avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l'article dont le délai de livraison est le plus long que vous avez commandé.
Les commandes express sont livrées en Allemagne en 1 à 2 jours.
Les commandes express au sein de l'UE sont livrées en 2-3 jours.
Modes de paiement acceptés
- Paiement par Mollie ( carte de crédit, Giropay, Apple Pay, paiement anticipé par virement bancaire, iDEAL, Bancontact, Przelewy24, virement eps )
- Paiement contre remboursement ( frais de service de DHL de 7€ ) - Service disponible uniquement en Allemagne.
- Paiement par Scalapay ( achat en plusieurs fois - 3 versements successifs )
- Paiement par Klarna
Facture : Le délai de paiement est de [14] jours à compter de l'envoi de la marchandise/du billet/ou, pour les autres services, de la mise à disposition du service. Les conditions de facturation complètes pour les pays dans lesquels ce mode de paiement est disponible se trouvent ici : Allemagne.
Achat en plusieurs fois : le service de financement de Klarna vous permet de régler vos achats par mensualités fixes ou flexibles, selon les conditions indiquées dans la caisse. Le paiement échelonné est dû à la fin de chaque mois après l'envoi d'une facture mensuelle par Klarna. Pour plus d'informations sur l'achat à tempérament, y compris les conditions générales de vente et les informations européennes standard sur le crédit à la consommation pour les pays dans lesquels ce mode de paiement est disponible, cliquez ici (uniquement disponible dans les pays indiqués) : Allemagne.
Virement bancaire immédiat : Disponible en Allemagne. Votre compte est débité immédiatement après la passation de la commande.
Prélèvement automatique : Le prélèvement a lieu après l'expédition de la marchandise. La date vous sera communiquée par e-mail.
Autres détails concernant le paiement
En cas de paiement par carte de crédit, le débit de votre compte de carte de crédit a lieu lors de la conclusion du contrat.
Si vous avez des questions, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.