HILFE: Rechnungen herunterladen im Kundenportal

  1. Schritt: Bitte klicken Sie auf das Feld "Rechnung & Zahlung" im Kundenportal.

  2. Schritt: Auf der Seite werden Ihnen nun die Bestellübersicht angezeigt. Um die Rechnung herunterzuladen, klicken Sie bitte unten rechts auf die Schaltfläche "Rechnung herunterladen".

  3. Schritt: Jetzt sollte die Rechnung automatisch heruntergeladen werden. Wenn dies nicht der Fall ist, überprüfen Sie bitte, ob Sie einen Popup-Blocker aktiviert haben, der das Herunterladen verhindern kann.

  4. Schritt Anschließend können Sie auf die Datei klicken und es sollte sich die Rechnung öffnen.

 

In diesem Video sehen Sie ebenfalls die Schritte: